Videokonsultation

2020-04-14/tf

På grund af nuværende Coronavirusudbrud er muligheden for konsultation ved fremmøde begrænset. Men der kan stadig være behov for at snakke med og se sin læge uden at risikere smitte. Derfor kan vi  tilbyde videokonsultation hvis der er behov for det.

Ved en videokonsultation er det er vigtigt at man sidder i et rum alene, således tillader vi ikke videokonsultationer fra offentligt rum.
Ved accept af videokonsultationen accepterer man samtidig de datasikkerhedsrisici denne konsultationstype indebærer.
Konsultationsformen er som en almindelig konsultation tidsbegrænset til 10-15 minutter.

Den lette måde
Ring op fra en iPhone der har programmet “Facetime” og lav en aftale. Vi ringer tilbage fra en iPhone og vi er straks i gang.
Ved opringning tilbydes umiddelbart at bruge Facetime. Vælg det og vi er i gang.
Hvis du ikke ved hvordan det fungerer, er der altid hjælp at hente på YouTube

Den lidt mere besværlige måde
Med app’en MinLæge kan du på en mere sikker måde kommunikere med os. Du skal downloade og installere app’en på din smartphone. Når du har gjort det skal du logge på app’en med NemID og indtaste de ønskede oplysninger. Dette kan være lidt kringlet, men prøve en gang eller to. Så lykkes det.
Så er du klar. Klik blot på Videokonsultation. Hvis venteværelset er åbent, kontakter lægen dig når han/hun er ledig. Du får at vide, hvis der er kø.
Du skal ikke bruge NemID hver gang du bruger Min Læge, blot din valgte pinkode.

iPhone   Android